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諾奇100多家門店線上線下同步發(fā)起O2O大促
據(jù)最新消息稱，在4月18日-20日期間，國內(nèi)知名“快時(shí)尚”男裝品牌諾奇將攜手騰訊微購物發(fā)起主題為“發(fā)現(xiàn)之旅”的大促。和以前“雙十一”、“雙十二”、“諾奇會(huì)員購物節(jié)”等所有大型促銷活動(dòng)不同的是，此次活動(dòng)將騰訊微購物和諾奇的一百多家實(shí)體店進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，開展線上線下同步促銷。
“這應(yīng)該是國內(nèi)鞋服行業(yè)真正意義上的首次O2O大促。”諾奇董事長丁輝稱，“以前我們天貓旗艦店做‘雙十一’，那是純線上玩法；每年五月和十月開展的‘諾奇會(huì)員購物節(jié)’，那也是純線下的玩法。但這樣把線上線下打通來做一體化促銷，還是第一次，應(yīng)該也是國內(nèi)鞋服品牌的第一次。”
據(jù)了解，騰訊此次拿出千萬用來做補(bǔ)貼，用于發(fā)放給消費(fèi)者作為購物紅包。顧客只要去諾奇參與活動(dòng)的門店，掃商品二維碼并下單，就可獲得最高1000元的現(xiàn)金紅包作為補(bǔ)貼，每單都有。此外，為了大力提高線下門店導(dǎo)購的積極性，騰訊還設(shè)置了每筆成交訂單獎(jiǎng)勵(lì)10元給導(dǎo)購的玩法。
“這將是繼瘋狂的滴滴打車補(bǔ)貼政策后，騰訊掀起的一場針對鞋服O2O的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。這一次，騰訊微購物力拔頭籌，也拉開了2014年鞋服O2O大戰(zhàn)序幕。”有業(yè)內(nèi)人士稱，除諾奇外，還涉及男裝、女裝、箱包、鞋等產(chǎn)品的共20個(gè)國內(nèi)知名品牌參與。
多重優(yōu)惠和驚喜來體驗(yàn)O2O
活動(dòng)期間，諾奇部署了10多個(gè)省份的100多家實(shí)體店來參與活動(dòng)，有近300款商品全線參與。“諾奇微購物平臺(tái)上的所有商品都與線下同步，且價(jià)格一致，這是推O2O的必要條件。”諾奇零售管理中心負(fù)責(zé)人蔡楚煬介紹說，“除了單價(jià)100元以下的和服飾配件產(chǎn)品沒參與活動(dòng)外，諾奇春夏季所有款式都參與，而且在活動(dòng)期間線上線下同步7.9折，加上騰訊贈(zèng)送的現(xiàn)金紅包，可以說這次活動(dòng)力度非常誘人。”
我們舉個(gè)例子：在諾奇店內(nèi)購買一件199元的T恤，打開微信進(jìn)入諾奇微購物，掃描這件商品的二維碼，打7.9折157元，減騰訊的紅包(例如50元)，就只需付107元。如果運(yùn)氣好，還可以拿到騰訊派送的最高一千元的紅包。訂單用“微支付”付款后，可在諾奇門店現(xiàn)場取貨，也可回家坐等快遞包郵送貨，方便又省錢。
1元搶購20元優(yōu)惠券活動(dòng)已累計(jì)售出近5000份
用大數(shù)據(jù)思維來做O2O
此外，為了增加活動(dòng)的趣味性，回饋給消費(fèi)者更多，諾奇在4月11日-16日的6天時(shí)間里，開展了一場“1元換20元”的預(yù)熱活動(dòng)，消費(fèi)者只需在諾奇微購物上用1元錢就可以購得20元抵用券，抵用券在“發(fā)現(xiàn)之旅”大促期間，可再享受7.9折、騰訊現(xiàn)金紅包抵用之后再抵用20元，惠上加惠。
“表面上看，這樣的預(yù)熱給了消費(fèi)者多重優(yōu)惠，但實(shí)際上，我們通過預(yù)售優(yōu)惠券的形式，促成我們線下沒有關(guān)注微購物的會(huì)員顧客，提前關(guān)注諾奇微購物并開通了微支付。”諾奇020相關(guān)負(fù)責(zé)人王偉偉分析稱，“因?yàn)轭櫩吞崆百徺I優(yōu)惠券必須關(guān)注諾奇微購物，并開通微支付來支付這1元錢。這樣一來，就減少了顧客涌入門店搶購而因沒有開通微支付的煩惱，減輕了門店銷售人員在活動(dòng)期間協(xié)助顧客開通微支付的工作量，全力為顧客提供導(dǎo)購服務(wù)。”
“此外，我們還為每家門店篩選出了35歲以下且一年內(nèi)有消費(fèi)的會(huì)員名單，在此基礎(chǔ)上給門店設(shè)定目標(biāo)，必須在活動(dòng)前銷售出一定數(shù)量的20元抵用券。”王偉偉介紹，“多重優(yōu)惠的設(shè)置，加上預(yù)售優(yōu)惠抵用券所做的準(zhǔn)備工作，以及抵用券帶來的潛在消費(fèi)，將有可能讓這場大促的威力集中爆發(fā)。這是一種基于會(huì)員數(shù)據(jù)庫的‘大數(shù)據(jù)營銷’思維，也是用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造我們的營銷模式。”截止至目前，該抵用券已預(yù)售出超4000份。
據(jù)了解，諾奇除了上線自主的移動(dòng)購物APP外，于今年三月正式入駐微購物，“在和微購物團(tuán)隊(duì)接洽后，雙方一拍即合，一周之內(nèi)火速成功入駐，并上架所有當(dāng)季商品。”丁輝說，“我們對門店的直營化管理和會(huì)員數(shù)據(jù)庫營銷模式，是微購物官方給我們開通綠色通道的原因所在，也是我們能第一時(shí)間響應(yīng)和迅速籌備微購物組織的這次活動(dòng)的原因所在。”
