提到7×24小時(shí)服務(wù)，你會(huì)想到什么？加油站？醫(yī)院？還是各類客服熱線？隨時(shí)待命，快速響應(yīng)，讓人聯(lián)想到的都是一些特殊的行業(yè)，而“杭州都市月嫂”開(kāi)月子行業(yè)之先鋒，為隨時(shí)“發(fā)動(dòng)生產(chǎn)”的產(chǎn)婦們帶來(lái)福音。

當(dāng)下，月嫂供不應(yīng)求的現(xiàn)象十分明顯，許多準(zhǔn)父母早早地四處打聽(tīng)月嫂信息，不惜“血本”只求有一個(gè)貼心的專業(yè)月嫂。由于月嫂供應(yīng)緊張，很多月子保姆公司也是心有余而力不足，由于月嫂緊缺不能按約到崗的情況也屢有發(fā)生。為了解決月嫂緊張、產(chǎn)婦隨時(shí)可能生產(chǎn)需要月嫂照顧的問(wèn)題，都市月嫂建立省內(nèi)最全的月嫂資料庫(kù)，24小時(shí)在線待命，為待產(chǎn)婦派送月嫂。都市月嫂的工作人員說(shuō)道：“我們這里的月嫂都是隨時(shí)待命，接到派單電話不論何時(shí)都直奔醫(yī)院，絕對(duì)是快速響應(yīng)的。”

楊阿姨是杭州都市月嫂的資深月嫂了，工作勤懇負(fù)責(zé)，對(duì)于公司24小時(shí)隨時(shí)派單的制度十分認(rèn)同：“我接到過(guò)的夜里的單子太多了。印象最深的是有一年杭州這里下雪，凌晨五點(diǎn)睡的正香呢，接到張經(jīng)理的電話，說(shuō)產(chǎn)婦快生了，已經(jīng)在省婦保了。我當(dāng)時(shí)掛了電話就起來(lái)，臉都沒(méi)來(lái)得及洗，穿了衣服就打的過(guò)去，五點(diǎn)半就趕到醫(yī)院了。”楊阿姨笑著說(shuō)：“當(dāng)時(shí)產(chǎn)婦家里人看到我都跟看到救星似的，說(shuō)總算松了口氣。”

7×24小時(shí)的全天候服務(wù)，體現(xiàn)的不僅僅是杭州都市月嫂的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，也體現(xiàn)了派單工作人員高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。杭州都市月嫂服務(wù)有限公司總經(jīng)理俞峰表示：“及時(shí)、高效地解顧客之憂，解顧客燃眉之急，是杭州都市月嫂一直在追求的一個(gè)目標(biāo)。”月嫂行業(yè)也是一個(gè)比較特殊的新興行業(yè)，都市月嫂愿意做嘗試，完善服務(wù)制度，為杭州乃至浙江的月嫂行業(yè)開(kāi)個(gè)好頭。