現(xiàn)在越來越多的設計師開始在網(wǎng)絡尋找客戶,售賣著小而美的商品,以此希望獲得大眾認可。本土設計師迎來了借互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌的機會,但是在國內(nèi)家紡領域卻鮮少看見獨立設計師品牌。這在情理之外,也在情理之中,因為網(wǎng)絡品牌營銷存在很多問題,讓眾多設計師毫無頭緒。龍發(fā)裝飾首席設計師官喜鳳,從業(yè)10余年,在家裝行業(yè)做得風生水起,本期就由她來為我們答疑解惑。
Q:“網(wǎng)淘”、“網(wǎng)購”時下已經(jīng)不再是什么新鮮詞,在城市里,沒有一個淘寶賬號,沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的人,儼然已經(jīng)OUT了。在此大環(huán)境下,設計師應如何順應潮流來獲得市場呢?
官喜鳳:互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨讓設計師的工作、生活發(fā)生了很大的變革。越來越多的設計師開始在網(wǎng)絡尋找客戶,這是一個時代未來的發(fā)展趨勢,而這些從淘寶“雙11”就可以看出些許端倪。今年的“雙11”淘寶創(chuàng)下新紀錄,表明未來網(wǎng)絡的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮,設計行業(yè)也是一樣,而且這一理念正被不斷實踐中,例如設計師網(wǎng)絡品牌的誕生。假如利用傳統(tǒng)媒介的推廣,設計師通常只能針對小范圍小區(qū)域的宣傳,十分受地域因素的限制,而網(wǎng)絡的空間和范圍輻射面很廣,宣傳的力度和影響力也比傳統(tǒng)的突出太多,需求量也大,所以我現(xiàn)在也開始建立網(wǎng)絡個人品牌。
Q:對于設計師來說,設計品牌的建立是很重要的,在這方面您是通過哪些方式來做品牌營銷的呢?
官喜鳳:毋庸置疑,對于設計師來說,設計品牌的建立是很重要的,但是通過方式來做品牌營銷最合適呢?現(xiàn)階段主要有4條大的途徑:首先,參與設計大賽。好的設計大賽是擴大設計師知名度的重要途徑,通過設計大賽不僅讓設計師的作品增加了曝光度,也讓更多人認識你、認可你,會更快速地樹立自己的個人品牌。其次,行業(yè)交流聚會,如行業(yè)之間的酒會、展會等活動,這些活動可以了解行業(yè)的最新動態(tài),擴大自己的知識面和設計圈。再次向大師取經(jīng)也是很必要的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的領袖,他們有更優(yōu)秀的設計理念和思想觀點,能夠幫助自己快速的成長。當然,還有一點十分重要,利用網(wǎng)絡平臺;互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓行業(yè)出現(xiàn)了許多能夠幫助設計簽單和推廣的平臺,平臺給了設計師有效的曝光,會讓更多人認識自己,找到自己,擴大業(yè)務來源和品牌知名度!
Q:有了營銷途徑,但在和客戶的交易談判怎樣才能更容易獲得成功呢?
官喜鳳:首先,設計師的自身形象是非常重要的,一個受過良好教育有一定藝術修養(yǎng)的人,其良好優(yōu)雅的儀表是必備的。其次,設計師要學會自我推薦,特別是在如今市場競爭日益激烈的情況下客戶所需要的是能力強、有責任心、自身素質(zhì)較高的優(yōu)秀設計師來滿足他們的要求。再次,我們設計師的態(tài)度始終要不卑不亢,定期與客戶溝通是非常有很必要的,需要耐心聽取客戶的意見。如果出現(xiàn)分歧,要心平氣和的交談,給客戶分析利害關系,想客戶所想,在客戶未想之處要提前想到,最終會以真誠的態(tài)度和他喜歡的優(yōu)秀方案作品打動他的,在保證方案質(zhì)量的前提下盡量滿足客戶的需求!