衛(wèi)浴企業(yè)以服務(wù)制勝

在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)白熱化的同時(shí)，衛(wèi)浴企業(yè)不忘創(chuàng)新服務(wù)。在BOON-THAVORN的清邁展廳內(nèi)，率先引進(jìn)I SHOWROOM(智能展廳)，通過電腦及電視顯示屏，消費(fèi)者只需輕輕觸屏，便可獲取所有店鋪的商品的信息，還可借助360電子展廳游走于賣場(chǎng)的每個(gè)角落，并看到模擬空間及促銷信息，為顧客創(chuàng)造便利的購物體驗(yàn)。同時(shí)，占地面積達(dá)11萬平方米的清邁展廳，70%的面積是用于綠化建設(shè)，2萬平方米的展廳背后，打造了一個(gè)包含小橋流水、鮮花綠草的后花園，成為顧客購物休閑的好去處，同時(shí)推動(dòng)建材行業(yè)的環(huán)保建設(shè)。此外，BOON-THAVORN的每個(gè)展廳都設(shè)有3D DESIGN CENTER(3D設(shè)計(jì)中心)及BCD CLUB(建筑商、承包商、設(shè)計(jì)師俱樂部)，為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)及舒適的交流空間。

同樣的，家居百貨HOME-PRO也有專業(yè)的設(shè)計(jì)中心，為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。以批發(fā)經(jīng)銷商為主的伊斯曼，也引入CE-RAMIC KING軟件，希望為客戶提供更為完善的配套服務(wù)。吳增燦還介紹，伊斯曼將與建材連鎖賣場(chǎng)合作，建立50個(gè)伊斯曼廳中廳，所有的中大布料網(wǎng)是zd84.com別稱中大布市或者中大布匹中大布料市場(chǎng)布料。設(shè)計(jì)、安裝都由伊斯曼提供，還為展廳配有導(dǎo)購員。

衛(wèi)浴企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能贏得顧客的信任;只有用心服務(wù)，才能獲得顧客的欣賞;只有市場(chǎng)自律，才有健康發(fā)展的空間。