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商場試衣網(wǎng)上“淘寶”。這種現(xiàn)象促使商家“見招拆招”……
昨日，沈陽中街某品牌服裝店進(jìn)入夏季打折季的第一天，清倉甩貨，而且“買一送一”。商場里人頭攢動，6間試衣間明顯不夠用，等待試衣服的消費(fèi)者已經(jīng)排起了大隊(duì)，可是進(jìn)去試衣服的人卻遲遲不肯出來，服務(wù)生還聽到咔嚓咔嚓的手機(jī)拍照聲音，原來躲在“試衣間”里的人多半是“試衣族”。
發(fā)現(xiàn)
試衣間傳來拍照聲
隨著網(wǎng)上購物的興起，消費(fèi)者中出現(xiàn)了一個(gè)新的“種群”，被稱之為“試衣族”。他們專門在商場專柜和專賣店里試穿衣服，但是只試不買，偷偷抄完貨號或是用手機(jī)拍下照片，然后再到網(wǎng)上購物。這樣做，確實(shí)能省下不少真金白銀。
中街上的一家品牌服裝店的服務(wù)生告訴記者，以前，她壓根不知道有“試衣族”，就是每次消費(fèi)者試完衣服出來，她按照店里的要求問一句“衣服還合適嗎”，得到的回答基本都是否定的。她很納悶，明明看著很合身的衣服，為什么消費(fèi)者覺得不滿意呢?直到前不久的一天，她聽到兩個(gè)小姑娘聊天，一個(gè)小姑娘說：“淘寶網(wǎng)上就有這一款，你先試試看，穿起來效果好的話，我們回去一起買。”她這才知道，她們原來就是“試衣族”。
這次，她聽到試衣間里有相機(jī)拍照的聲音，應(yīng)該又是“試衣族”在試穿，但是她不能闖進(jìn)去，也拿不到證據(jù)，只能忍受著領(lǐng)導(dǎo)對她發(fā)火。
無奈
商場限制試衣數(shù)量
這家服裝品牌商場的衣服，一年當(dāng)中只有兩個(gè)打折季，一個(gè)是夏季的7月末，另一個(gè)是冬季的12月末。此次夏季打折季的優(yōu)惠幅度特別大：只要不是新上柜的秋季新款，全部參加“買一送一”活動，即購買一件衣服，可以另外再選一件等值或者價(jià)格比所購買的便宜的衣服。
從昨日上午9時(shí)，這家商場開張營業(yè)以來，人流就沒有斷過。記者趕過去采訪時(shí)，負(fù)責(zé)試衣服務(wù)的服務(wù)生正被店長訓(xùn)斥，因?yàn)榈却囈路娜伺牌鹆碎L排，試衣間里的人卻半天不肯出來。服務(wù)生也聽到拍照的聲音，但是又不能夠進(jìn)去阻止，她顯得很委屈。
不得已，店長臨時(shí)決定，每位試衣顧客，最多只準(zhǔn)攜帶兩件衣服進(jìn)入試衣間，需要再次試穿其他衣服，必須重新排隊(duì)。
調(diào)查
“試衣族”共分三類
據(jù)記者調(diào)查，沈陽的“試衣族”一共分為三類，第一類是每個(gè)星期都穿新衣服的“白穿族”;第二類是買回家照著做的“自做族”;第三類就是試穿后，直接去網(wǎng)上購買的“網(wǎng)購族”，其中以第三種類型居多。
劉聰是沈陽一家私營企業(yè)的文員，她穿衣服很有規(guī)律，基本上一件衣服只穿一個(gè)星期，下個(gè)禮拜，就會再換一件衣服。原來，劉聰以前在沈陽五愛市場做過導(dǎo)購，主要工作就是把新款服裝穿在自己身上向客戶展示。那時(shí)候，她差不多天天穿新衣服。
轉(zhuǎn)行做文員后，工資收入有限，不可能買來那么多新衣服，她就做起了“白穿族”—去商場購買新款衣服，不剪商標(biāo)穿在身上，一個(gè)星期之內(nèi)，利用商場無條件退貨的規(guī)定，再把衣服裝進(jìn)包裝袋退回去。劉聰說，其實(shí)這么做，也是有風(fēng)險(xiǎn)的，萬一把衣服弄臟或者弄壞，那麻煩可就大了，搞不好會砸在自己手里。好在她有打理服裝的經(jīng)驗(yàn)，每次去退衣服之前，都對衣服進(jìn)行簡單處理，一般營業(yè)員是發(fā)現(xiàn)不了破綻的。
