奢侈品牌蜂擁打造旗艦店
春節(jié)期間筆者去了香港,和大多數(shù)赴港的游客一樣,購物成為這次行程中必不可少的一項(xiàng)。依筆者看來,內(nèi)地人在黃金周選擇出游,特別是對(duì)以購物為目的的群體來說,香港還是當(dāng)仁不讓的首選。龍年新春之際,當(dāng)?shù)氐馁徫餁夥帐譂夂瘢@多半要?dú)w功于內(nèi)地游客的購物熱情。和往年一樣,內(nèi)地人的主要購物場所還是集中在海港城附近,幾大奢侈品名店門前都能看到熙熙攘攘的人群。相比較而言,中環(huán)一帶反而冷清一些。
此行給筆者感觸最深的是各品牌商家的促銷力度明顯加大。在我們印象中,春節(jié)期間(每年的2月初)往往已經(jīng)進(jìn)入了商家促銷期的尾聲。但今年商家的促銷力度要比往年大很多,包括意大利也出現(xiàn)了同樣的情況。這或許與2011年秋冬銷售季全球經(jīng)濟(jì)的頹勢有關(guān)。據(jù)我觀察,由于大環(huán)境的低迷,各品牌去年的銷售額明顯下滑。在九十月份這樣理應(yīng)是銷售旺季的時(shí)節(jié),很多一線服裝品牌的銷售額卻下降了30%。銷售情況的下滑造成了庫存的大量積壓,所以,為了緩解2011年秋冬季的庫存壓力,今年年初以來各大品牌打折力度不斷提升,這種狀況一直持續(xù)到春節(jié)。不過,我發(fā)現(xiàn)各品牌的“價(jià)簽價(jià)”并沒有出現(xiàn)大幅的波動(dòng),只不過促銷的力度更大了。
近期,筆者到迪拜、意大利旅行的時(shí)候,還有一個(gè)很深的感受,那就是國際一線品牌加快了開設(shè)大型旗艦店的速度。兩三年前,并不是所有品牌都舍得花費(fèi)精力與成本開旗艦店,即使是一般規(guī)模的品牌店也不是在每個(gè)城市都有。而現(xiàn)在,香港的中環(huán)、尖沙咀兩大商圈都云集著各個(gè)品牌的旗艦店,像這種動(dòng)輒三層樓、建筑面積達(dá)400~500平方米的旗艦店并不鮮見;迪拜阿聯(lián)酋商場(MALL OF THE EMIRATES)Louis Vuitton(路易·威登)的專賣店還首次在店內(nèi)設(shè)置了Family room(家庭房),有點(diǎn)像宜家的游戲室或麥當(dāng)勞的球池,能為帶著孩子一起購物的消費(fèi)者提供悠閑的購物環(huán)境。
在最知名的購物勝地開設(shè)最奢華的旗艦店,這似乎已成為各品牌間的默契,進(jìn)一步演化成有幾分固定的模式:一個(gè)城市有一家旗艦店,然后再散布幾個(gè)該品牌的常規(guī)店,以此來樹立品牌地位和品牌形象。
觀察感言:國際奢侈品品牌的擴(kuò)張模式給人以啟示,反觀國內(nèi)渴望躋身一線的服裝品牌,是否也應(yīng)當(dāng)將重心放在宣傳或者銷售觸角延伸上呢?我認(rèn)為目前他們最需要做的是:界定自己的品牌定位是什么,目標(biāo)客戶群是什么,是不是要定位在國際一線品牌上。而在此過程中,這些品牌還需要抱著比較理性的心態(tài),將側(cè)重點(diǎn)放在給消費(fèi)者帶來有價(jià)值且價(jià)格合理的產(chǎn)品;蛟S這樣說有些保守,但我認(rèn)為國內(nèi)品牌的一線之路還在探討之中,因?yàn)楦偁帉?duì)手太強(qiáng)大了,消費(fèi)者在高端品牌定位間的對(duì)比可能就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)轉(zhuǎn)移。
對(duì)國內(nèi)做歐洲高端紡織品的企業(yè)來說,未來可能還是會(huì)關(guān)注高性價(jià)比的產(chǎn)品。今年,我們會(huì)新引進(jìn)一個(gè)意大利面料品牌:比埃拉世家。這個(gè)品牌是以創(chuàng)新型的設(shè)計(jì)、意大利生產(chǎn)的質(zhì)量保證為優(yōu)勢,以一個(gè)更加合理的價(jià)格在市場推出,不會(huì)過度放大品牌的附加值。我想這一類產(chǎn)品在未來可以更能得到市場的認(rèn)同。 (作者系北京意厲維紡織品有限公司總經(jīng)理)
觀察員角色:高校學(xué)者 地點(diǎn):美國